Privacy policy

PRIVACY POLICY

ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/697

La tutela della privacy è un aspetto estremamente importante per Sac à Poche. Il nostro desiderio è quello di permettere all’utente di consultare le nostre pagine web senza timori in merito a questioni legate alla sicurezza. L’informativa sulla privacy di seguito riportata offre una panoramica sulle modalità attraverso le quali il sito web www.sacapochericcione.it o sac-a-poche.myshopify.com (di seguito, il “Sito”) garantisce la tutela della privacy degli utenti, oltre che sulla tipologia di dati raccolti e sulla finalità principale della raccolta.

Il Sito si appoggia sulla piattaforma Shopify. Per tutte le informazioni relative alla gestione dei dati personali effettuate da Shopify, in veste di titolare autonomo del trattamento dei dati personali, si rimanda al seguente link https://it.shopify.com/legal/privacy.

Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali o plug-in di condivisione eventualmente pubblicati nel Sito ma riferiti a risorse esterne al dominio del Titolare.

Si precisa che la presente privacy policy potrebbe essere modificata in funzione dell’attivazione di nuovi servizi o a seguito di aggiornamenti di legge, perciò è consigliabile controllare periodicamente le eventuali novità in materia, consultando il suddetto Sito.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il “Titolare” del trattamento dei dati personali è la Internazionale di Neri Milena & c. SNC, con sede legale in Via Piacenza n. 6/A, Riccione (RN), P.iva/Codice Fiscale: 03851550404, contattabile al seguente indirizzo email info@sacapochericcione.it e numero di telefono 0541 693291.

DATI PERSONALI TRATTATI

Dati di navigazione

Per dati personali si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale.

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Dati comunicati dall’utente

Attraverso il Sito l'utente ha la possibilità di fornire volontariamente dati personali come l’indirizzo e-mail per effettuare l'iscrizione alla mailing-list, o nome, cognome e indirizzo e-mail per effettuare il log-in per l'e-commerce, nonché i dati necessari al fine di procedere al pagamento di eventuali ordinativi di prodotti commercializzati per il tramite del Sito senza necessità di registrazione al Sito. Il Titolare tratterà questi dati nel rispetto della normativa applicabile, assumendo che siano riferiti all'utente stesso o a terzi soggetti che hanno espressamente autorizzato a conferirli in base ad un’idonea base giuridica che legittima il trattamento dei dati in questione. Rispetto a tali ipotesi, l'utente si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendo tutti gli obblighi e le responsabilità di legge.

Cookie e altri sistemi di tracciamento

Su questo Sito sono utilizzati c.d. cookie. Per maggiori informazioni sui cookie e per gestire le preferenze in relazione ad essi, l'utente è pregato di consultare la nostra Cookie Policy qui di seguito riportata.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA

I dati personali che l'utente fornisce attraverso il Sito saranno trattati dal Titolare per le seguenti finalità:

a) finalità di acquisto e consegna di prodotti. Utilizziamo i dati personali forniti dall'utente per ricevere e gestire gli ordinativi, fornire i prodotti, processare i pagamenti e fornire comunicazioni inerenti gli ordini effettuati. Tali finalità ineriscono all’esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su sua richiesta, come previsto ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento UE 2016/679 (di seguito, il “GDPR”).

Il Sito si appoggia alla piattaforma Shopify, la quale utilizza i dati personali forniti dall'utente per le finalità meglio specificate al seguente link https://it.shopify.com/legal/privacy. Per questa finalità è richiesto l'espresso consenso al trattamento dei propri dati personali ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR.

I dati di pagamento raccolti da questo Sito dipendono dal sistema di pagamento utilizzato dall'utente, tramite fornitori esterni di servizi di pagamento. In generale, e salvo diversa indicazione, l'utente è pregato di fornire i dettagli di pagamento e le informazioni personali direttamente a tali fornitori di servizi di pagamento. Questo Sito non è coinvolto nella raccolta e nell’elaborazione di tali informazioni: riceverà invece solo una notifica da parte del fornitore di servizi di pagamento in questione circa l’avvenuto pagamento;

b) finalità di informazione e servizio per contattare l’utente al fine di rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura, come previsto ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR, rientrando nelle misure precontrattuali adottate su sua richiesta;
c) finalità di marketing, come l’invio del materiale informativo richiesto tramite iscrizione alla mailing-list del Sito. Ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR per questa finalità è richiesto il consenso dell'utente;
d) finalità di soft spam ai sensi dell'art. 130, comma 4 del D.lgs. 196/2003, come l'invio di comunicazioni promozionali tramite email o posta tradizionale agli utenti registrati sul Sito per pubblicizzare prodotti analoghi a quelli già in precedenza acquistati ai sensi dell'art. 6, comma 1 lett. f) del GDPR (c.d. legittimo interesse);
e) finalità di ricerche/analisi statistiche su dati aggregati o anonimi, senza dunque possibilità di identificare l’utente, volti a misurare il funzionamento del Sito, misurare il traffico e valutare usabilità e interesse. Questa finalità non comporta il trattamento di dati personali. Questo Sito utilizza cookie, l'utente è invitato a prendere visione della cookie policy sotto riportata;
f) finalità relative all’adempimento di obblighi legali al quale il Titolare è soggetto, come la tenuta della contabilità generale, fatturazioni, gestione dei crediti, obblighi civilistici e fiscali previsti dalla legge e per l’aggiornamento degli archivi, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. c) del GDPR;
g) finalità necessarie ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali, ai sensi dell'art. 6, comma 1 lett. f) del GDPR (c.d. legittimo interesse).

Il Titolare del trattamento non effettua direttamente processi decisionali automatizzati, né viene effettuata la profilazione dei dati personali dell'utente.

MODALITA' DI RACCOLTA E CONFERIMENTO DEI DATI

I dati personali raccolti sul Sito sono conferiti in parte direttamente dell'utente, in parte alcuni dati personali potranno essere raccolti automaticamente dal sistema informatico. I dati personali dell'utente saranno trattati con strumenti automatizzati e non automatizzati. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita di dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Il conferimento dei dati personali dell'utente per le finalità sopra elencate è facoltativo, ad eccezione dei dati personali raccolti automaticamente dal sistema per consentire la navigazione sul Sito, ma il loro eventuale mancato conferimento rendere impossibile dare seguito ad una richiesta dell'utente, come l'evasione di un ordine, l'iscrizione alla news letter o l'adempiere ad un obbligo legale a cui il Titolare è soggetto.

Relativamente ai dati dei pagamenti inseriti dall'utente, il Titolare tratterà solo i dati ricevuti dai provider di servizi di pagamento che consistono in un’informazione di ritorno sullo status legato al pagamento (a buon fine/rifiutato). Tutte le informazioni ulteriori relative al conto, alla carta prepagata o alla carta di credito dell'utente sono memorizzate dagli enti che gestiscono il relativo servizio.

Se l'utente decide di condividere alcuni contenuti del Sito tramite uno o più social network (Facebook, Instagram ecc.) tali siti potrebbero accedere ai suoi dati personali. Per maggiori informazioni l'utente è invitato a consultare le privacy policy dei social network utilizzati (es. https://www.facebook.com/policy.php o https://help.instagram.com/519522125107875 )

COMUNICAZIONE, DIFFUSIONE, SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO

I dati personali degli utenti del Sito non sono soggetti a diffusione ma potranno essere comunicati, per le finalità specificate al punto 3 della presente Privacy Policy a:

soggetti necessari per l’erogazione dei servizi offerti dal Sito tra cui Shopify in quanto titolare della piattaforma su cui poggia il Sito e a titolo esemplificativo per la spedizione degli ordini e la gestione della news letter;
persone autorizzate dal Titolare del trattamento o da esso nominate Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR dei dati personali, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza (es. dipendenti, collaboratori e consulenti);
autorità giurisdizionali nell’esercizio delle loro funzioni quando richiesto dalla normativa applicabile.

TRASFERIMENTO DEI DATI

I dati personali raccolti per il tramite di questo Sito saranno trattati unicamente all'interno dello Spazio Economico Europeo. Tuttavia, alcuni dati personali dell'utente possono essere condivisi con destinatari (es. fornitori di servizi di pagamento e fornitori della piattaforma su cui si appoggia il Sito) che potrebbero effettuare trattamenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Il Titolare assicura che tali trasferimenti si basano su una decisione di adeguatezza ai sensi dell'art. 45 del GDPR o su Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea o su un'altra base giuridica. Per quanto riguarda il trasferimento dei dati personali raccolti dai cookie di terze parti si rimanda all'informativa sui cookie qui di seguito riportata.

TEMPI E MODALITA’ DI CONSERVAZIONE

I dati personali sono trattati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, di cui al punto 3 della presente Privacy Policy.

I dati personali trattati per finalità di acquisto e consegna di prodotti, finalità di informazione e servizio, finalità di soft spam (vedi art. 3, lett. a), b) e c)) saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità e fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile. In ogni caso, trattandosi di trattamenti svolti per la fornitura di servizi, il Titolare tratterà i dati personali dell'utente fino al tempo permesso dalla normativa italiana a tutela dei propri interessi (art. 2946 e ss. del Codice Civile).

I dati personali trattati per finalità di marketing (vedi art. 3, lett. d)) saranno conservati fino a che l'utente non si sia opposto al trattamento, scrivendo ai recapiti del Titolare del trattamento riportati in questa informativa o attraverso il link che trova in calce ad ognuna delle e-mail inviate (c.d. opt-out).

I dati personali trattati per finalità relative all’adempimento di obblighi legali e finalità necessarie ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria (vedi art. 3, lett. f), g)) saranno conservati per il periodo necessario alle suddette finalità, e pertanto fino al momento in cui il Titolare del trattamento sarà tenuto a conservarli in quanto obbligato per legge o sarà tenuto alla loro conservazione per tutelarsi in giudizio a comunicare detti dati alle Autorità competenti.

ESERCIZIO DEI DIRITTI

Gli utenti del Sito hanno il diritto di esercitare in qualsiasi momento, gratuitamente e senza formalità i seguenti diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del GDPR: il diritto di chiedere l'accesso ai dati personali (ovvero il diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati che la riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali, ottenendone copia, ed alle informazioni di cui all’art. 15 del Regolamento) e la rettifica (ovvero il diritto di ottenere la rettifica dei dati inesatti che la riguardano o l'integrazione dei dati incompleti) o la cancellazione degli stessi (ovvero il diritto di ottenere la cancellazione dei dati che la riguardano, se sussiste uno dei motivi indicati dall’art. 17 del Regolamento) o la limitazione del trattamento che la riguarda (ovvero il diritto di ottenere, nei casi indicati dall’art. 18 del Regolamento, il contrassegno dei dati conservati con l'obiettivo di limitarne il trattamento in futuro), oltre al diritto alla portabilità dei dati (ovvero il diritto, nei casi indicati dall’art. 20 del Regolamento, di ricevere da noi, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che la riguardano, nonché di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti). L'utente del Sito ha, inoltre, il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, ove prestato. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

DIRITTO DI RECLAMO

L'utente che ritenga che il trattamento dei dati personali a sé riferiti effettuato attraverso questo Sito avvenga in violazione di quanto previsto dal GDPR hanno il diritto di proporre reclamo al Garante della Privacy, come previsto dall'art. 77 del GDPR stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del GDPR).

COOKIE POLICY

Per permettere di usare il Sito senza alcuna restrizione, vengono utilizzati i c.d. cookie, il cui compito è quello di migliorare il funzionamento del Sito e l’esperienza di navigazione.

La presente informativa descrive le categorie di cookie esistenti, i cookie utilizzati da questo Sito, ed indica le modalità per modificare le proprie preferenze in tema di cookie sul proprio computer.

Cookie: cosa sono, a cosa servono

Un cookie è un’informazione che un sito web comunica ad un browser durante la navigazione del sito stesso. Questa informazione viene memorizzata sul computer e permette di migliorare le prestazioni di navigazione. Tecnicamente, si tratta di una porzione (o stringa) di codice che assiste il titolare di un sito web nella corretta e più efficiente erogazione del servizio. Alcuni cookie richiedono il consenso esplicito dell’utente, e tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento modificando le impostazioni del browser (di seguito elencate). Esistono diverse tipologie di cookie, tra questi, quelli utilizzati dal Sito si dividono tra cookie di prima parte, di terze parti, cookie tecnici, analitici e di profilazione, cookie di sessione e persistenti. L’inserimento di cookie nei computer degli utenti non rende possibile al gestore del sito la visione dei file presenti sui tali dispositivi.

Cookie di prima parte e di terze parti

I cookie di prima parte sono creati dal sito che si sta visitando.

I cookie di terze parti sono creati da domini esterni al sito che si sta visitando e sono gestiti e conservati presso i Titolari del sito terzo. La raccolta di questi dati, che può riguardare anche attività di tracciamento dell’utente, ha solitamente un fine commerciale e si concretizza in attività di marketing (come remarketing e retargeting). Per questi ultimi si fa rinvio alle informative di ciascuna terza parte, non essendo tali cookie sotto il controllo del gestore di questo Sito.

Cookie tecnici, di profilazione e analitici

I cookie tecnici sono quelli necessari per effettuare la navigazione o per fornire servizi richiesti dall’utente. Non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal Titolare del Sito. Senza ricorso a tali cookie, alcune operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero più complesse e/o meno sicure.

I cookie di profilazione sono utilizzati per tracciare la navigazione dell’utente in rete e creare un profilo relativo ai suoi gusti, abitudini, scelte, ecc. Grazie a questa tipologia di cookie, possono essere trasmessi al terminale dell’utente messaggi pubblicitari in linea con le preferenze già manifestate dallo stesso durante la navigazione in internet.

I cookie analitici vengono utilizzati per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito. Questa tipologia di cookie può essere, a seconda dei casi, un cookie tecnico o un cookie di profilazione.

Cookie di sessione e persistenti

I cookie di sessione (o cookie temporanei) assegnano ai computer degli utenti connessi al sito un numero di identificazione univoco generato in modo casuale e vengono automaticamente cancellati con la chiusura del browser.

I cookie persistenti permettono invece di conservare le informazioni tra un accesso al sito e l’altro. In questo modo il sito può riconoscere se l’utente sta effettuando la sua prima visita al sito o ha già effettuato precedenti visite. La durata di questi cookie può variare da pochi minuti a più anni.

Cookie utilizzati da questo Sito

Questo Sito è sviluppato utilizzando la piattaforma Shopify, per cui la maggior parte dei cookies utilizzati sono stati creati dall'azienda che fornisce il servizio descritto. Per maggiori informazioni sulla cookie policy di Shopify rimandiamo al link https://www.shopify.com/legal/cookies.

- cookie tecnici di sessione e persistenti sia di prima parte (per i quali non è necessario il consenso all'installazione) che di terze parti, strettamente necessari al funzionamento del Sito stesso;

- cookie analitici di sessione di prima parte che consentono di comprendere come gli utenti utilizzano il Sito e di monitorare il traffico in entrata e uscita dal Sito. Questi cookie raccolgono informazioni solo a fini statistici e non identificano direttamente l'utente;

- pixel di Facebook, uno strumento, composto da un piccolo codice di programmazione da inserire nel Sito, che consente di raccogliere dati statistici, monitorare le azioni compiute sul Sito dai visitatori e creare dei gruppi personalizzati di pubblico a cui mostrare le inserzioni. Detto cookie, se utilizzato per l’attività di retargeting, permette di esporre, per esempio sui social network o quando l’utente effettua una ricerca sui motori di ricerca, annunci pubblicitari coerenti con le pagine visitate in precedenza e con la navigazione sul Sito. Questa tecnologia permette di inviare all’utente solo annunci mirati e in linea con le sue preferenze piuttosto che pubblicità standard. Pertanto, una delle funzioni del Pixel di Facebook risiede nel generare custom audiences basati su coloro che hanno visitato il Sito. Inoltre, il cookie Pixel di Facebook consente di tracciare le conversioni, ottenendo informazioni sugli utenti che visitano il Sito, al fine di monitorare l’andamento di una campagna pubblicitaria e verificarne l’efficacia. In particolare, il cookie Pixel comunica a Facebook ogni volta che un utente ha aderito a una particolare campagna sul Sito. Facebook agisce in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali quando pubblica inserzioni in base alle informazioni che le persone forniscono direttamente al medesimo Facebook oppure in base ai dati ricevuti tramite il Pixel di Facebook. Per garantire una maggiore trasparenza e comodità, si riporta qui di seguito l’indirizzo web https://www.facebook.com/business/gdpr sul quale visionare la politica sulla protezione dei dati personali di Facebook.

Cookie e plug-in di condivisione

Su questo Sito sono installati dei plug-in che permettono il collegamento e la condivisione di contenuti con i social network e altre piattaforme esterne. Questi sono ben visibili grazie alla presenza di loghi o del nome scritto per intero, come i plug-in di Facebook e Instagram. Il clic sul pulsante/link e la consecutiva attività di condivisione creano un collegamento tra utente, browser e server, nel quale possono essere raccolti dati dell’utente come: il sito web, la data e l’orario in cui avviene l’azione, l’indirizzo IP, il browser utilizzato, il device e il sistema operativo. Le informazioni vengono raccolte dal provider del plug-in e possono essere trasmesse anche nel caso l’utente non sia registrato alla piattaforma in questione. Per evitare che ciò accada, è possibile disattivare o bloccare l’uso di script java dal browser in uso verso i canali interessati o anche verso tutti i canali.

Rientrano in questa sezione:

Pulsanti e widget di Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
Pulsanti e widget di Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Di seguito il dettaglio dei cookie utilizzati da questo Sito:

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_shopify_tm	sac-a-poche.myshopify.com	Sessione	Cookie tecnico usato per gestire le preferenze privacy
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_shopify_s	sac-a-poche.myshopify.com	Sessione	Cookie analitico di Shopify
_shopify_sa_p	sac-a-poche.myshopify.com	-	Cookie analitico di Shopify relativi al marketing e
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_shopify_sa_t	sac-a-poche.myshopify.com	-	Cookie analitico di Shopify relativi al marketing
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cart_ver	sac-a-poche.myshopify.com	14	Cookie tecnico usato per la funzione pagamento sul Sito
cart	sac-a-poche.myshopify.com	14	Cookie tecnico usato per la funzione pagamento sul Sito
cart_sig	sac-a-poche.myshopify.com	14	Cookie tecnico usato per la funzione pagamento sul Sito
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_pay_session	pay.shopify.com		Cookie tecnico di Shopify usato per rendere sicure le operazioni di checkout e di pagamento del Sito

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[ultimo aggiornamento Privacy e Cookie Policy 02/01/2021]